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Descargue o imprima su comprobante de pago, recuerde que el seguimiento de su pedido le será enviado por medio del correo electrónico, en caso de tener alguna consulta en específico suministrar el código o referencia de pedido.

La garantía de los productos comercializados por F&B INVERSIONES SAS cubre:

Teniendo en cuenta que la solicitud este dentro del tiempo estipulado de la garantía, esta será efectiva con la factura física del producto teniendo en cuenta lo siguiente:

En primera instancia, la interpretación del término garantía no significa automáticamente el cambio de producto, ni la devolución del dinero; si el producto tiene defectos de manufactura, este pasara a un proceso de reparación para la recuperación del producto.

(Suelas, costuras o si el material falla en cualquier producto.)

Todas las garantías recibidas estarán prestas a una evaluación previa del productor para identificar si efectivamente es una garantía y el material ha fallado; dicho esto, la garantía no cubre lo siguiente: exposición a agentes externos, malos cuidados o uso inadecuado por parte del usuario.